crazybutlazy (crazybutlazy) wrote,
crazybutlazy
crazybutlazy

Categories:

Тема с Air France уже выливается в интересный сериал

Не думаю, что это особо интересно большинству, но начало здесь. Сначала написала письмо. Сухие факты я выражаю обычно очень четко и ясно, никакой воды. И письма люблю больше звонков, - так остается документальное подтверждение.
В течение суток ответа не получила. Решила позвонить. Сделала это по скайпу, ждала 11 минут на линии до соединения с оператором. Снова же, постаралась быть максимально конкретной, никаких эмоций, только факты: имеется рейс со стыковкой в 4 часа, его отменили и мой вылет из Киева перенесли на день ранеe. Вторую часть билета оставили прежней. Какая компенсация мне полагается: отель в Париже на сутки или другой билет на нужную мне дату?

Девочка уходила совещаться с коллегами два раза. Но точного ответа я так и не получила. Первый раз предложили мне замену на 4 апреля, Украинские Авиалинии + KLM. Я поинтересовалась будет ли включен в стоимость оплаченный багаж - девочка снова ушла совещаться. И выдала мне инфо: а по второму участку маршрута нет подтверждения, что у вас был багаж оплачен. (Ась???) Так в билете же стоит вот: багаж - 1 штука, Киев-Париж, Париж-Валенсия.
"А в нам по имейлу все пришлите и если мы увидим, что таки да, мы займемся снова этим вопросом равнозначной замены".

36 минут. Никакого решения проблемы. Морально готовлюсь ко второй части. А может и к третьей. Хорошо все-таки, что обнаружила эту красоту за месяц, а не за пару дней :)

Или плюнуть на все и остаться в Париже на сутки за свой счет, если что?..
Tags: путешествия
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Даже пульсоксиметры - и те расисты

    не могу не поделиться новостью, довольно грустной, но в то же время забавной: тут недавно выяснилось, что пульсоксиметры, приборы для измерения…

  • Мы уже несколько недель не покупаем хлеб

    потому что вот такой из духовочки вылезает два-три раза в неделю А единственное место, где продают действительно вкусный хлеб - это LIDL, - все…

  • Рэперы и образование

    Я не фанат рэпа, хотя могу назвать десяток классных треков, которые слушаю более-менее регулярно. Но если сравнивать американский и британский…

promo crazybutlazy may 5, 2019 15:16 8
Buy for 20 tokens
Моя старая знакомая Аня Просветова у себя в ФБ опубликовала интересное эссе, где представила разные страны мира в роли мужчин. И нафантазировала на тему каково бы это было - сходить с ними на свидание. Я целые страны сразу не брала и написала характеристику по разным городам мира, которые посещала…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 6 comments